iCarrier Data
Convierta sus datos en oro.
iCarrier Data permite a los operadores de redes móviles predecir y responder de manera óptima a las necesidades del usuario en tiempo real.
¿Sabías?
El uso del teléfono puede revelar quién es realmente un usuario.
Las interacciones de los usuarios móviles generan datos que circulan en la red del operador
De datos se crearán cada segundo por cada persona en la tierra.
Solamente el 5% de todos los datos disponibles se analizan y utilizan actualmente.
¿Por qué elegir iCarrier Data?
Es un motor de datos de usuarios , que permite a los operadores:
Tener una mejor comprensión de las características de la población de usuarios.
Anticiparse a las necesidades de los usuarios.
Mejorar la efectividad de las campañas de marketing.
¿Qué hace iCarrier Data?
Analiza en tiempo real la dinámica de los usuarios en la red del operador.
Crea una potente base de conocimiento del cliente, basada en los patrones e intereses de consumo de los usuarios.
Predice cuándo un usuario está usando su móvil para maximizar el rendimiento de la campaña en tiempo real.
¿Cómo funciona iCarrier Data?
Extracción masiva de datos
Extrae millones de datos incluidos los datos de consumo y uso del cliente.
Creación de un data lake
Crea un nuevo data lake, que incluye patrones de comportamiento del cliente en tiempo real.
Filtrado y ordenamiento de datos
Filtrado masivo y ordenamiento de datos de clientes en tiempo real
Inteligencia del cliente
Aplica inteligencia artificial y técnicas de aprendizaje profundo para generar nueva inteligencia en los clientes
Caso de Éxito
Ascendiendo a un nivel sin precedentes de experiencia del cliente
Este operador móvil latinoamericano, implementó iCarrier Data con mejoras significativas en KPIs.
Antes de integrar iCarrier Data, este operador no tenía un modelo centrado en el cliente. Esto significó que no pudo optimizar las ventas de productos y el uso del canal de comunicación, siendo estas, las oportunidades que un operador puede aprovechar para conectarse con los clientes.
La solución
Este cliente integró nuestra solución iCarrier Data. Diseñada 100% para el, proporcionó al operador una vista de 360 grados de sus clientes. Ahora puede distribuir ofertas de productos híper personalizadas y altamente relevantes, comunicándose con cada cliente a través de su canal preferido.
El operador ahora disfruta de una perspectiva amplia de toda su base de clientes, que se actualiza en tiempo real. Esta capacidad centrada en los datos es la base de la experiencia del cliente del operador, incluyendo las ventas optimizadas y la fidelización del cliente. Algunas de las ofertas de paquetes de datos personalizados que se ofrecen individualmente a los clientes incluyen crédito de datos, datos patrocinados, datos compartidos, entre otros.
Resultados clave
Aumento de ventas de paquetes de datos en 50%
Más del 20% de conversión promedio en ofertas digitales personalizadas.
25% de la distribución de tiempo aire digitalizado en menos de 12 meses.
iCarrier Data Brochure
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Thank you, enjoy!
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