Privacy Policy

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1. Controller

fonYou Telecom, S.L. with registered offices in C/ Llacuna, 161 - 08018 - Barcelona and VAT number B-64161805 (hereinafter, " fonYou”) is committed to the protection and security of personal data that the users or visitors to the web could provide us.
This Privacy Policy, strictly complies with the requirements of Regulation 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and the free movement data (hereinafter, "GDPR") and aims to inform users and visitors of our website”, of everything related to the collection and processing of your personal data by fonYou.
fonYou reserves the right to modify and / or update this Policy periodically, in order to adapt it to the applicable legislation, as well as to the legitimate practices of fonYou. In any case, the content of the new policy will be published on the website and will be permanently available for users and visitors. It is recommended that users and visitors read and consult this Privacy Policy every time they access this website.
Access and general navigation through the contents shown on the Web does not require registration by users.

2. How does fonYou collect personal data?

fonYou collects the user information from this website at different times:

  • Through "Contact us", where full name, company and telephone number are requested.
  • Through email, where the user's email address is obtained and processed.
  • While browsing the website, through Cookies. Check the Cookies Policy.

3. What is the personal data used for?

  • Contact email

Through the different contact email addresses on the Web, the User will receive detailed information about the processing of their data, their aims, potential recipients of the information, if any, and the mandatory or optional answers to questions or information you requested.
Purposes: All personal data provided by the user will be used to contact the user.
Your personal data will not be disclosed to any third party. Your data will be kept during 6 months.

  • Cookies

From the moment the visitor enters our website, your Internet address could remain registered on our machines as LOG files (historical). Consequently, the user leaves no trace of the IP address in each session you by your service provider, such that each request, consultation, visit or call to an element of a website may be recorded. However, the LOG files are anonymous (so they do not identify the name and surname) and will be used only for internal purposes such as conducting statistics to keep track of hits to the website. Similarly, through cookies can store and retrieve information about browsing habits of a user or your computer, Check the Cookies Policy.

4. How should I update my personal data?

The User guarantees that the personal data provided to fonYou through, by completing the corresponding Contact form, are true, correct, current and complete, and is responsible for communicating to fonYou any modification or update of the same.

5. What happens if I provide fonYou with data from third parties?

In the event that the User includes in the corresponding electronic form, personal data referring to natural persons other than the User, this must, prior to the inclusion or communication of their data to fonYou, inform said people about the content of this Privacy Policy. The User guarantees that they have obtained the prior consent of these third parties for the communication of their personal data to fonYou.

6. When is it considered that I have authorized fonYou to process my data?

Legitimation: From the moment the User marks the reading and acceptance box of the Data Processing Policy, enabled next to the electronic data collection form, the User grants us his unequivocal, free and revocable consent and expressly authorizes us to treat your personal data with the purposes described at the bottom of the form and/or in this Privacy Policy.

7. Rights of interested parties

As a user and interested, you can exercise the following rights under the applicable regulations:

  • Right of access to your personal data that allows you to contact us to know if we are dealing with your personal data or not;
  • Right of rectification, through which you can obtain the rectification of your personal data that are inaccurate;
  • Right of opposition, means that the User can oppose, in whole or in part, to the processing of its personal data;
  • Right of withdrawal to request cancellation of data:
  • Right to the limitation of the processing, which consists of the user obtaining the limitation of the processing of your data that we make from fonYou;
  • Right to withdraw your consent at any time, without affecting the validity of the processing prior to withdrawal;
  • The right to request portability, that is, that the personal data you have provided to us is returned to you or transmitted to another data controller, in a structured, commonly used, mechanically readable and interoperable format, without any impediment on the part of fonYou.

To exercise any of these rights, the user must attach a photocopy of your ID or equivalent identification document, addressing fonYou, to the postal address:  C/ Llacuna, 161 - 08018 – Barcelona or by email: indicating in the subject field: Rights GDPR.

8. Security of your personal data

With the aim of safeguarding the security of your personal data, we inform you that we have adopted all the necessary technical and organizational measures to guarantee the security of the personal data supplied from its alteration, loss and unauthorized processing or access.

9. Contact

If you have any questions or concerns about the way we process and use your personal data or wish to exercise any of the rights described above, please contact our Data Protection Officer:

1. Responsable del Tratamiento

fonYou Telecom, S.L. , con domicilio a efectos de comunicaciones en la C/ Llacuna, 161 - 08018 - Barcelona y N.I.F. número B-64161805 (en adelante, «fonYou») está comprometida con la protección y la seguridad de los datos de carácter personal que los usuarios o visitantes de la web nos pudieran facilitar.
Esta Política de Tratamiento, cumple estrictamente con lo exigido por el Reglamento 2016/679 de Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de datos (en adelante, “RGPD”) y tiene por objeto informar a los usuarios y visitantes de nuestro sitio web “”, de todo lo relativo a la recogida y tratamiento de sus datos personales por fonYou.
fonYou se reserva el derecho de modificar y/o actualizar esta Política de forma periódica, con el fin de adaptarla a la legislación aplicable en cada momento, así como a las prácticas legítimas de fonYou. En todo caso, el contenido de la nueva política será publicada en el sitio web y estará permanentemente disponible para los usuarios y visitantes. Se recomienda a los usuarios y visitantes que lean y consulten esta Política de Tratamiento cada vez que accedan a este sitio web.
El acceso y navegación general por los contenidos mostrados en la Web no requiere del registro por parte de los usuarios.

2. ¿Cómo recoge fonYou los datos personales?

fonYou recaba la información del usuario de este sitio web en diferentes momentos:

  • A través del correo electrónico, donde se obtiene y se trata la dirección de correo electrónico del usuario.
  • Durante la navegación por el sitio web, a través de las Cookies. Consulta la Política de Cookies.

¿Para qué se utilizan los datos personales?

  • Correo electrónico de Contacto

A través de las distintas direcciones de correo electrónico de contacto en la Web, se recaban datos de carácter personal, el Usuario recibirá información detallada sobre el tratamiento de sus datos, sus finalidades, los posibles destinatarios de la información, en su caso, y el carácter obligatorio o facultativo de sus respuestas a las preguntas o a la información que le sea solicitada.
Finalidades: Todos los datos facilitados por el Usuario serán utilizados para contactar con el usuario.
Sus datos no serán cedidos a ningún tercero. Sus datos serán conservados durante 6 meses.

  • Cookies

Desde el momento en que el visitante accede a nuestro sitio web, su dirección de Internet podría quedar registrada en nuestras máquinas en forma de ficheros LOG (históricos). En consecuencia, el Usuario deja rastro de la dirección IP que en cada sesión le haya asignado su proveedor de acceso, de tal forma que cada petición, consulta, visita o llamada a un elemento de un sitio web podría quedar registrada. No obstante, los ficheros LOG son anónimos (de tal forma que no identifican el nombre y apellidos del usuario) y se utilizarán únicamente para fines internos como la realización de estadísticas, para llevar un control de los accesos al sitio web. Igualmente, a través de las cookies se puede almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un Usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. Consulta la Política de Cookies.

4. ¿Cómo debo actualizar mis datos personales?

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a fonYou a través de, mediante las direcciones de correo electrónico de Contacto, son veraces, correctos, actuales y completos, y se hace responsable de comunicar a fonYou cualquier modificación o actualización de los mismos.

5. ¿Qué ocurre si facilito a fonYou datos de terceras personas?

En el supuesto de que el Usuario incluya datos de carácter personal referentes a personas físicas distintas del Usuario, éste deberá, con carácter previo a la inclusión o comunicación de sus datos a fonYou, informar a dichas personas sobre el contenido de esta Política de Privacidad. El Usuario garantiza que ha obtenido el consentimiento previo de estas terceras personas para la comunicación de sus datos personales a fonYou.

6. ¿Cuándo se considera que he autorizado a fonYou para el tratamiento de mis datos?

Legitimación: Desde el momento en que el Usuario envía un correo electrónico solicitando información, acepta la Política de Tratamiento de Datos, y nos otorga su consentimiento inequívoco, libre y revocable para tratar tus datos personales con las finalidades descritas en esta Política de Tratamiento de Datos.

7. Derechos de los interesados

Como usuario e interesado, podrá ejercer los siguientes derechos establecidos en la normativa aplicable:

  • Derecho de acceso a sus datos personales que te permite dirigirte a nosotros para conocer si estamos tratando o no tus datos de carácter personal;
  • Derecho de rectificación, mediante el cual podrás obtener la rectificación de tus datos personales que sean inexactos;
  • Derecho de oposición, como su nombre indica, supone que podrás oponerte, en su totalidad o en parte, a que realicemos un tratamiento de tus datos personales;
  • Derecho de supresión para solicitar la cancelación de los datos:
  • Derecho a la limitación del tratamiento, que consiste en que el usuario obtenga la limitación del tratamiento de tus datos que realizamos desde fonYou;
  • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la validez del tratamiento antes de la retirada;
  • Derecho a solicitar la portabilidad, es decir, que los datos personales que nos haya facilitado se te devuelvan o se transmitan a otro responsable del tratamiento, en un formato en estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable, sin ningún impedimento por parte de fonYou.

Para ejercitar cualquier de estos derechos, el usuario deberá adjuntar fotocopia de su DNI o documento de identificación equivalente, dirigiéndose a fonYou Telecom, S.L., bien a la dirección postal: C/ Llacuna, 161 - 08018 - Barcelona, bien a través del correo electrónico: indicando en el campo asunto: Derechos RGPD.

8. Seguridad de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de tus datos personales, te informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.

9. Contacto

Si tienes cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos tus datos personales o deseas ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, ponte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos: